本報訊 今年以來,河北秦皇島铁能對加铁站分級分類增設增值服務,通過贈送客戶随手禮、小包裝試吃等,提升客戶滿意度,并積極嘗試拓展各種增值服務,進一步增強客戶黏性。
公司将增值服務作為提升便利店銷售額的關鍵,通過不斷提升客戶服務質量,增強消費者對于便利店的認可,合理運用增值服務把“便利”轉化為“獲利”,提升營業額。
(李 環)